В Екатеринбурге запустили горячую линию Центра учета раненых ЦВО. Такая линия — единственная в России, ее сделали специально для родственников военных.
Информацию об этом подтвердили в аппарате уполномоченного по правам человека по Свердловской области.
Почему появилась такая линия
Телефонный сервис открыли при окружном военно-медицинском управлении. Идея возникла после того, как к командованию ЦВО обратилась свердловский омбудсмен Татьяна Мерзлякова.
Она попросила военных наладить прямой контакт с семьями бойцов — особенно по вопросам, связанным с госпиталями и лечением.
Кто и когда может позвонить
Линия работает без выходных с 9 утра до 7 вечера по екатеринбургскому времени. Помощь могут получить жители 29 регионов, которые входят в Центральный военный округ. Это территории Урала, Приволжья и Сибири.
Куда звонить и что можно узнать
Звонки принимают по трем номерам:
+7 (343) 359‑32‑58,
+7 (343) 359‑30‑28,
+7 (343) 359‑33‑13.
На линии сидят операторы, но говорить они будут только о двух вещах: где именно находится раненый и когда его доставили в госпиталь. Всю остальную информацию родственникам дадут только лично — при визите в больницу.
Зачем это нужно
Татьяна Мерзлякова считает, что горячая линия поможет близким хотя бы прояснить судьбу бойца. В командовании ЦВО подчеркивают: такой формат обратной связи с семьями военных запускают в стране впервые.
