В четверг, 21 августа, значительная часть многоквартирных домов уральской столицы по-прежнему остается без горячего водоснабжения. Горожане активно делятся своими историями в социальных сетях и мессенджерах, отмечая, что сроки запуска воды неоднократно переносились, сообщает E1.RU.
Одна из жительниц микрорайона Заречный (ул. Готвальда, 11) по имени Алена рассказала о сложной ситуации в семье с двумя маленькими детьми. По ее словам, воду отключили еще 24 июля, и с тех пор даты включения постоянно сдвигались. Женщина отметила, что мэр обещал вернуть ресурс 20 августа, однако «воз и ныне там». Она также задается вопросом о перерасчете платы при отсутствии счетчиков и жалуется на усталость от постоянных «упражнений с ведрами».
Отсутствие воды подтверждают и другие пользователи. Сообщения поступают с улиц Опалихинская, Уральских Рабочих, Замятина, Таганская, Аптекарская и Волгоградская. На последней, по словам местной жительницы Ольги, из горячего крана бежит ледяная вода, а управляющая компания предлагает просто «пропускать» её.
Особое недовольство вызывает ситуация на Полимерном переулке (ЖК «Космонавтов 11»). Там, как сообщила подписчица Виктория, воду включили накануне, но уже утром 21 августа вновь отключили без каких-либо предупреждений. Жительница дома на Аптекарской, 50 уточнила, что помимо текущего отсутствия ресурса, на подъезде уже висит объявление о новом плановом отключении с 22 по 25 августа.
Полный список проблемных адресов
Редакция E1.RU обобщила обращения читателей. Среди адресов, где, по словам жителей, до сих пор нет услуги, значатся десятки домов в разных частях Екатеринбурга. Среди них: переулок Черниговский, улицы Донбасская, Бакинских Комиссаров, Старых Большевиков, Ильича, Кировоградская, Калинина, Хохрякова, Татищева, Репина, Академика Бардина, Серафимы Дерябиной, Расточная, Титова, Фурманова, Пехотинцев, проспект Космонавтов и другие.
Как отметили в редакции, этот перечень далеко не полный.
Позиция «Т-Плюс» и ЕТК: проблемы в сетях и управляющих компаниях
Накануне в компании «Т-Плюс» объяснили поэтапный возврат воды технической необходимостью. Энергетики пояснили, что источники тепла (ТЭЦ и котельные) запускаются поочередно. Подача ресурса происходит постепенно по мере заполнения трубопроводов, проведения промывки и дезинфекции тепломагистралей, а также получения удовлетворительных результатов анализов проб.
После публикации жалоб редакция повторно обратилась за комментарием в пресс-службу. В «Т-Плюс» заявили, что по части указанных адресов Екатеринбургская теплосетевая компания (ЕТК) уже подала воду до границы стены дома. Однако, по мнению поставщика, проблема может быть на стороне управляющих организаций:
«Вероятно, УК еще не развернулись или не подключились, нужно звонить в УК (ТСЖ)», — заявили в ЕТК.
Кроме того, в компании пролили свет на ситуацию в микрорайоне Заречный. Там до сих пор не введена в работу магистраль №29. Причиной названы неудовлетворительные анализы воды по показателю «мутность». Сети были повторно промыты, взяты новые пробы. Как только результаты будут готовы, управляющие компании получат уведомления о начале подачи ресурса.
Контекст: обещание мэра
Напомним, что еще 18 августа, отвечая на вопросы журналистов, глава Екатеринбурга Алексей Орлов публично заверил горожан, что горячая вода вернется в их квартиры именно 20 августа.
В минувшие выходные процесс подключения действительно начался, однако, как показывают обращения граждан, полностью выполнить обещание к указанному сроку не удалось.
