Водители начали массово отказываться от работы в екатеринбургском аэропорту. Причина — новые условия получения заказов, которые делают поездки в Кольцово попросту нерентабельными.
Раньше система работала иначе. Сейчас же, чтобы встать в виртуальную очередь и получить заказ из аэропорта, приходится выезжать за пределы парковки. Это коренным образом меняет логистику.
Зона ожидания сузилась до минимума
Один из таксистов в беседе с Е1.ru раскрыл механизм проблемы. После того как водитель высаживает пассажира в здании аэровокзала, ему нужно переместиться в специально отведенное место, чтобы «поймать» обратный заказ в город. Но теперь эта зона сократилась настолько, что ее просто невозможно занять, не покинув стоянку.
Парадокс ситуации в том, что въехать обратно на парковку дважды в течение часа нельзя. Получается замкнутый круг:
- Либо таксист уезжает в город без пассажира («пустой» пробег).
- Либо он ждет новый заказ целый час, теряя время и деньги.
Водители отмечают, что раньше таких жестких ограничений не было. Зона ожидания позволяла оставаться в пределах парковки и спокойно дожидаться следующего пассажира. Теперь же система принуждает либо нарушать правила, либо работать себе в убыток.
Технический сбой или новые реалии?
Ситуацией уже заинтересовались в службе поддержки агрегатора. В компании «Яндекс.Go» оперативно отреагировали на жалобы. Там пояснили, что изменение границ зоны ожидания — это не сознательная политика сервиса, а технический сбой.
Специалисты пообещали оперативно вернуть прежние настройки, чтобы таксисты снова могли получать заказы в аэропорту без необходимости покидать парковку. Однако пока обещания не вступили в силу, неопределенность сохраняется, а пассажиры уже столкнулись с тем, что найти машину до Кольцово или обратно стало сложнее.
